Algemene Verkoopvoorwaarden – Orientique Europa B.v
ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN – ORIENTIQUE EUROPA B.V.
Nederlandse versie
1. Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, verkopen en leveringen van Orientique Europa B.V., gevestigd te Maasbommel, Nederland, hierna te noemen: "verkoper". 1.2 Deze voorwaarden zijn bindend voor beide partijen en gelden met uitsluiting van eventuele andersluidende voorwaarden van de koper, tenzij deze uitdrukkelijk en schriftelijk door verkoper zijn aanvaard. 1.3 Door het plaatsen van een bestelling verklaart de koper deze voorwaarden te kennen en zonder voorbehoud te aanvaarden.
2. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
2.1 Op alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing. 2.2 Alle geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met deze overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Arnhem. 2.3 Verkoper behoudt zich het recht voor om de koper tevens te dagvaarden voor de bevoegde rechter van diens vestigings- of woonplaats, eventueel onder toepassing van het recht van het land waar koper is gevestigd of woonachtig is.
3. Offertes
3.1 Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
4. Levering en risico-overgang
4.1 Levering en risico-overgang vinden plaats op het moment van overdracht van de goederen aan de beroepsvervoerder. 4.2 Indien de goederen door de koper worden afgehaald of door verkoper worden bezorgd, vindt risico-overgang plaats bij inontvangstneming door koper respectievelijk bij aflevering in het magazijn van koper. 4.3 De kosten van vervoer zijn voor rekening van verkoper tot aan de Nederlandse grens. Uitklaring en verdere kosten zijn voor rekening van koper. 4.4 Indien levering afhankelijk is van afroep door koper en deze in gebreke blijft, geldt als leveringsdatum de laatste dag van de overeengekomen afroep- of leveringstermijn. 4.5 Na het verstrijken van de overeengekomen leveringstermijn treedt automatisch een nalevingstermijn van twee maanden in werking.
5. Ontbinding en vooruitbetaling
5.1 Verkoper is gerechtigd, zonder tussenkomst van de rechter, orders geheel of gedeeltelijk te ontbinden dan wel vooruitbetaling te verlangen indien: a. de kredietrisico’s voortvloeiend uit de order(s) niet of onvoldoende kunnen worden gedekt bij een door verkoper aan te wijzen kredietverzekeraar; b. de financiële positie van koper verslechtert voordat de order(s) volledig zijn uitgevoerd.
6. Reclames en retouren
6.1 Reclames kunnen slechts in behandeling worden genomen indien deze binnen 30 dagen na ontvangst van de goederen schriftelijk (via website of e-mail) en duidelijk omschreven bij verkoper zijn ingediend, en mits de goederen zich nog bevinden in de staat waarin zij zijn geleverd. 6.2 Gegronde klachten van de eindgebruiker kunnen tot 3 maanden na ontvangst van de goederen aan verkoper worden geretourneerd. 6.3 Retourzendingen dienen duidelijk gemarkeerd, doch zonder spelden, aan verkoper te worden geretourneerd. 6.4 Reclames waarbij beveiligingslabels nog aan de goederen zijn bevestigd, worden niet in behandeling genomen. 6.5 Geringe of handelsgebruikelijke afwijkingen in kwaliteit, kleur, maat, gewicht, afwerking of dessin vormen geen grond voor reclames. 6.6 Bij gegronde klachten heeft verkoper het recht de goederen te crediteren, te herstellen of te vervangen binnen 30 dagen na ontvangst van de retourzending.
7. Aansprakelijkheid
7.1 Koper kan geen aanspraak maken op vergoeding van schade wegens niet, niet tijdige of niet correcte levering, tenzij sprake is van opzet of grove schuld van verkoper.
8. Betaling
8.1 Betaling dient te geschieden te Maasbommel, Nederland, op een door verkoper aan te wijzen bankrekening. 8.2 Betaling per cheque is uitsluitend mogelijk voor klanten uit het Verenigd Koninkrijk en Noord-Ierland. Cheques dienen rechtstreeks aan een door verkoper aan te wijzen bank in het VK te worden verzonden. Cheques verzonden naar Maasbommel worden niet geaccepteerd. 8.3 Betalingen strekken steeds ter voldoening van de oudste openstaande vorderingen. 8.4 Bij bankbetaling geldt als betalingsdatum de datum van creditering van de bankrekening van verkoper. Bij betaling per cheque geldt de datum waarop de cheque door verkoper is verzilverd. 8.5 Indien koper niet uiterlijk op de vervaldag betaalt, is hij van rechtswege in verzuim. 8.6 Bij betalingsachterstand is koper rente verschuldigd van maximaal 1,5% per maand, alsmede een forfaitaire schadevergoeding van maximaal 15% van het openstaande factuurbedrag, conform de handelsgebruiken in het land van koper. 8.7 Bij wanbetaling is verkoper gerechtigd vooruitbetaling of zekerheid te verlangen, de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te annuleren of de uitvoering op te schorten totdat alle openstaande bedragen zijn voldaan.
9. Annulering
9.1 Koper is gerechtigd de order binnen 8 dagen na totstandkoming kosteloos te annuleren, tenzij productie binnen deze termijn noodzakelijk is. 9.2 Bij annulering na deze termijn is verkoper gerechtigd 25% annuleringskosten (incl. btw) in rekening te brengen. Indien de werkelijke kosten en winstderving hoger zijn, zal dit hogere bedrag worden doorbelast.
10. Eigendomsvoorbehoud
10.1 Alle geleverde goederen blijven eigendom van verkoper totdat volledige betaling van alle facturen heeft plaatsgevonden. 10.2 Zolang verkoper nog enige vordering heeft, is hij gerechtigd de goederen terug te nemen.
11. Overmacht
11.1 Overmacht ontslaat verkoper van de verplichting tot tijdige levering en van iedere aansprakelijkheid.
12. Verkoop aan derden
12.1 Verkoper is gerechtigd geweigerde of geretourneerde kledingartikelen, voorzien van (merk)labels van koper, aan derden te verkopen indien verwijdering van deze labels leidt tot schade of waardevermindering.
GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF SALE – ENGLISH VERSION
1. Applicability
1.1 These general terms and conditions apply to all quotations, sales and deliveries of Orientique Europa B.V., established in Maasbommel, The Netherlands, hereinafter referred to as the "Seller". 1.2 These terms are binding on both parties and prevail over any purchasing conditions of the Buyer, unless expressly accepted in writing by the Seller. 1.3 By placing an order, the Buyer declares to have taken note of and accepted these terms without reservation.
2. Applicable law and jurisdiction
2.1 All agreements governed by these terms are subject to Dutch law. 2.2 Any disputes arising from or related to these agreements shall be submitted to the competent court in Arnhem, The Netherlands. 2.3 The Seller reserves the right to summon the Buyer before the competent court of the Buyer's place of business or residence, optionally under application of the law of the country where the Buyer is established.
3. Quotations
3.1 All quotations are without obligation unless expressly agreed otherwise in writing.
4. Delivery and transfer of risk
4.1 Delivery and transfer of risk take place upon handover of the goods to the professional carrier. 4.2 If goods are collected by the Buyer or delivered by the Seller, risk transfers upon receipt by the Buyer or delivery at the Buyer's warehouse. 4.3 Transport costs are borne by the Seller up to the Dutch border. Customs clearance and further costs are borne by the Buyer. 4.4 If delivery depends on call-off by the Buyer and the Buyer fails to do so, the last day of the agreed delivery or call-off period shall apply as delivery date. 4.5 After expiry of the agreed delivery period, an additional compliance period of two months shall automatically apply.
5. Termination and advance payment
5.1 The Seller is entitled to terminate orders wholly or partially without judicial intervention or to require advance payment if: a. the credit risks arising from the order(s) cannot be sufficiently insured; b. the financial position of the Buyer deteriorates prior to full execution of the order(s).
6. Complaints and returns
6.1 Complaints will only be accepted if submitted in writing within 30 days after receipt of the goods, clearly specified, and provided the goods remain in their original condition. 6.2 Justified complaints by end users may be returned to the Seller up to three months after receipt. 6.3 Returned goods must be clearly marked and returned without pins. 6.4 Goods bearing security labels will not be accepted. 6.5 Minor deviations customary in the trade do not constitute grounds for complaints. 6.6 In the event of justified complaints, the Seller may choose to credit, repair or replace the goods within 30 days after receipt of the return.
7. Liability
7.1 The Seller shall only be liable for damages in cases of intent or gross negligence.
8. Payment
8.1 Payment shall be made in Maasbommel, The Netherlands, to a bank account designated by the Seller. 8.2 Payment by cheque is only permitted for customers in the United Kingdom and Northern Ireland. 8.3 Payments shall always be applied to the oldest outstanding invoices. 8.4 In case of late payment, interest of up to 1.5% per month and a fixed compensation of up to 15% may be charged.
9. Cancellation
9.1 Orders may be cancelled free of charge within 8 days unless production has commenced. 9.2 After this period, cancellation costs of 25% (incl. VAT) may be charged.
10. Retention of title
10.1 All delivered goods remain the property of the Seller until full payment has been received.
11. Force majeure
11.1 Force majeure releases the Seller from timely delivery obligations and any liability.
12. Sale to third parties
12.1 The Seller is entitled to sell refused or returned garments bearing the Buyer's labels to third parties if removal of such labels would cause damage or loss of value.
